упало в разы. Более того, появились учебные центры, в которых все тренерские сертификаты получались таким способом. Множились ряды «специалистов». В результате все чаще и тех, кто реально пытался учиться и сдавать именно ради получения знаний, стали обвинять в том, что они не знали ничего. А также задавать вопросы, мол, а для чего сертификат вообще? Что это пустое вложение денег, что сертификат вовсе не показатель знаний. В общество пришло невежество.
И дошло это до имперского совета, на заседании которого советник по технологиям был вынужден доложить императору, что падение уровня знаний уже угрожает технологическому развитию империи. Император принял решение – сдавать все экзамены на сертификаты только в государственных центрах. Более того, экзаменуемый должен был входить в комнату для экзамена без каких-либо инструментов, весь ход экзамена записывался на видео. В случае обнаружения подлога и директор, и проводивший экзамен служащий с позором увольнялись.
Более того, все сертификаты специалистов раз в три года подлежали подтверждению. Если подтверждение не проводилось, сертификат признавался недействительным.
Специалистам же, подтвердившим сертификацию, за счет казны предполагалась доплата. А кроме того, обязательной сертификации подлежал преподавательский состав вузов. Естественно не столько по конкретным продуктам, а скорее по конкретным технологиям.
Вам не кажется, что нечто подобное стоило бы сделать и в нашей стране? Чтобы наконец-то количество специалистов превратить в качество.
Сказки о безопасности: принцип двух рук
После того как доставка почты и государственный архив в королевстве Эрика Справедливого стали контролироваться службой безопасности королевства, дела с сохранностью документов и своевременной доставкой почты пошли на лад.
Вместе с тем, как оказалось, руководитель службы безопасности королевства был весьма изобретательным человеком и вот что он придумал. Сумки и ящики с почтой теперь опечатывались магической печатью с оттиском отпечатка пальца почтмейстера-отправителя. При попытке вскрыть ящик или сумку в дороге внешне ничего не происходило, но только внешне. В каждую сумку (ящик) в неприметном месте вкладывался маленький кусочек магически обработанной бумаги, который мгновенно чернел на свету. Естественно, гонец не знал, где именно вложен этот кусочек. Потому вскрывали сумку в полной темноте. Мало того, этот же кусочек был заколдован так, чтобы почернеть в случае, если почта будет доставлена после указанного времени. И в том, и в другом случае гонец, а это была довольно высокооплачиваемая должность, увольнялся с позором. Случаи несанкционированного вскрытия почты, как и доставки с опозданием, резко сократились.
В архиве же каждый документ вкладывался в конверт или папку, опечатываемую отпечатком пальца архивариуса и соответствующего сотрудника безопасности. А ящик, в который вкладывались документы, запирался на два замка, ключи от которых также были у сотрудников службы безопасности и архивариуса.
Со временем эту же практику ввели и банкиры королевства. Самые важные документы всегда хранились в сейфах, которые запирались двумя различными сотрудниками, один из которых был сотрудником службы безопасности.
Так появился банковский «принцип двух рук». Ни одно важное для бизнеса дело не может контролироваться одним сотрудником единолично. Думаю, что многим компаниям стоит присмотреться к такому принципу и внедрить его у себя для наиболее ответственных решений.
Сказки о безопасности: платить или не платить
После того как в королевстве Эрика Справедливого надзор за доставкой почты и ведением королевского архива был передан службе безопасности, соседний король Жадина I задумался и решил повторить такое у себя в королевстве. Правда, повторить-то повторить, да только с учетом своей специфики.
То есть, поручить-то доставку он поручил, да вот только денег на это дать пожалел, мол, сотрудника безопасности почтмейстер содержать будет за счет повышения тарифов на доставку почты. Сказано-сделано.
– Слышь, Карл, наш король что учудил? Нам на шею еще одного дармоеда посадили. Служба безопасности, говорят.
– Что ты, Эрих, как можно? И так почту никто не везет! Все говорят – дорого и долго. А как же не быть дорого? Лошадей содержать надо? Извозчику платить надо? Дорожный налог – надо? Да и сами жрать хотим! Не знаю, что и сказать! А чего он делать будет-то, сотрудник новый?
– Как чё? Он за нами надзирать будет! Чтобы почта вовремя доходила, чтобы не воровали!
– Да ты чё? Как же не воровать? Как вовремя? А жрать на что?
– Ой не знаю, Карл! Ой не знаю!
Скоро приехал новый сотрудник. Что ему делать, никто толком не знал. Прошел месяц. Когда принесли жалование, он совсем голову опустил. Как жить? Что есть? Ни работы, ни денег…
– Карл, так что будем делать? Как жить мне?
– Как-как, как раньше жили, так и будем. Ты, главное, нам не мешай, а тебя в долю возьмем. Только ты не пей больше, а то выгонят, нам нового уговаривать.
В результате таких нововведений почта стала ходить еще хуже. Мало того, что опаздывать она продолжала, как и раньше, так еще и количество хищений увеличилось.
Вывод на самом деле прост. Либо вы платите своей службе безопасности, либо она начинает работать против вас. Лучше таких специалистов брать меньше, да работать они будут лучше, да и получать больше.
Сказки о безопасности: учиться или экономить
После создания Академии магии и безопасности в королевстве Эрика Справедливого многие соседи присылали туда своих сотрудников служб безопасности. Король приказал, чтобы все соседи, которые хотят там учиться, платили Академии деньги. Это стало неплохим доходом для вуза. Причем все эти деньги должны были оставаться в бюджете Академии и идти строго на ее развитие. Ежегодно это должен был проверять казначей.
Академия процветала и обучение в ней было недешевым, но вместе с тем она считалась лучшим учебным заведением в области безопасности на всем континенте.
Кроме того, король Эрик Справедливый ввел для своих сотрудников обязательные курсы раз в три года. И рекомендовал делать то же самое всем соседям.
Услышав о том, что раз в три года сотрудники должны проходить переобучение и снова за деньги, король Жадина I просто взвыл.
– Да что он себе позволяет? Грабеж! Где это видано?!! Раз заплати, да потом снова плати! Не будет так! Мои сотрудники будут учиться сами! В крайнем случае сюда преподавателей позовем! Да подешевле! Нет у меня денег для него! Нет!!!
Сказал и сделал. Жадина I выпустил указ, согласно которому все его сотрудники должны были учиться только за собственные деньги. И только у тех преподавателей, которых наймет лично король.
И настало золотое время для всех разведок. Особенно повезло разведке Эрика Справедливого. Часть преподавателей Академии превратилась на время в полевых агентов. Они и составили большую часть преподавателей в королевстве Жадины I. Именно тогда была завербована лучшая, наиболее умная часть служащих служб безопасности Жадины I.
Вывод на самом деле прост. Не можете платить своей службе безопасности – придется платить чужой. Не можете вовремя учить своих сотрудников у лучших преподавателей, подумайте, кто и на каких условиях будет кормить вашу службу. Как видите, все просто и сложно одновременно.
Сказки о безопасности: письмо из императорской канцелярии
К президенту крупнейшей сети отелей Hamilton пришло по электронной почте письмо из канцелярии императора планеты Альфа-8. Проверка электронной подписи показала правильность документа. Однако при попытке его открыть вдруг взвыла одна из сторожевых программ безопасности.
Не на шутку взбешенный президент вызвал начальника службы информационной безопасности и руководителя по ИТ.
– Кларк, Альфред! У меня проблема! Наша чертова программа безопасности не дает мне, президенту (!) открыть письмо из канцелярии императора! Да вы понимаете, что может произойти, если я срочно его не прочитаю?!
– Но, господин президент, может нам все же запросить подтверждение в канцелярии? Вдруг они его не отправляли и это просто мошенничество? – тихо спросил начальник службы информационной безопасности. Он еще немного робел перед начальством, ведь ранее его никогда не вызывали
